Kết nối toàn cầu.
Không phí roaming.

Hãy kiểm tra xem phần quản lý SIM có lựa chọn “Thêm eSIM” hay không và đảm bảo thiết bị không bị khóa mạng. Khả năng hỗ trợ có thể khác nhau theo phiên bản thị trường.

Bạn nên xác nhận khi gần chuyến đi và đã sẵn sàng cài đặt. Sau khi yêu cầu phát hành được gửi, đối tác có thể ghi nhận chi phí và việc hủy không còn được bảo đảm.

Sau khi bấm “Xác nhận phát hành”, hệ thống thường cần khoảng 30–60 giây để trả mã QR. Nếu lâu hơn, trạng thái vẫn được cập nhật trong trang eSIM của tôi và qua email.

Tùy từng sản phẩm, thời hạn có thể bắt đầu khi eSIM kết nối được với mạng hỗ trợ tại điểm đến hoặc theo điều kiện ghi trong mô tả gói. Hãy kiểm tra thông tin trước khi thanh toán.

Khả năng chia sẻ mạng phụ thuộc vào từng gói và nhà mạng. Thông tin này sẽ được hiển thị trong chi tiết sản phẩm trước khi bạn mua.

Hãy tạo ticket kèm mã đơn hàng, thiết bị và ảnh lỗi. esimuni sẽ hỗ trợ kiểm tra trước; yêu cầu hoàn tiền được xử lý theo trạng thái phát hành và Chính sách hoàn tiền.